Os pedidos são enviados a partir de São Bernardo do Campo – SP.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um prazo de preparação de até 3 dias úteis, período necessário para separação, conferência, embalagem e energização dos itens.
O prazo de entrega varia de acordo com:
a região de destino
a modalidade de frete escolhida no momento da compra
Essas informações são calculadas automaticamente no checkout, antes da finalização do pedido.
Trabalhamos com transportadoras e serviços dos Correios, conforme disponibilidade para cada região.
Assim que o pedido for enviado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.
Os prazos informados passam a contar a partir do envio, não da data da compra.
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como greves, condições climáticas ou alta demanda dos serviços de entrega.
Em períodos promocionais, portais energéticos ou datas comemorativas, o prazo de preparação pode sofrer pequenas alterações.
Se tiver qualquer dúvida sobre prazos ou formas de envio, nossa equipe estará à disposição pelos canais de atendimento.
